年休124日・名古屋の既存顧客サポート職

年休124日・名古屋の既存顧客サポート職

株式会社東名

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    愛知県愛知県名古屋市愛知県名古屋市西区名駅二丁目27番8号 名古屋プライムセントラルタワー8階
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    正社員
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    月給 277,200円~
家族手当・資格手当・賞与年2回・昇給年2回/名古屋駅7分のオフィスで既存顧客へのカスタマーサクセスを担う正社員職。育休後の短時間勤務制度(小学校卒業月まで)など、長く働ける環境が整っています

職種

営業

仕事内容

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仕事のポイントを3つで整理
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▶ ポイント①:相手は「すでに当社のお客様」

新規開拓の飛び込み営業ではありません。
当社サービスをご利用中の既存のお客様に対して、
電話を通じたフォロー・提案を行うポジションです。

▶ ポイント②:問い合わせ対応だけではない

利用状況の確認・課題ヒアリング・解決策の提案・
アップセル・クロスセルまで一貫して担当します。

「お客様の成功体験を創る」という視点で関わり続けることが、
このポジションの本質です。

▶ ポイント③:数字だけで評価されない

成果はもちろん、お客様満足や日々の取り組みも評価対象。
長期的にお客様と向き合う姿勢が正当に評価される職場です。

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職場・オフィス環境
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勤務地:愛知県名古屋市西区
    名古屋プライムセントラルタワー8階
アクセス:名古屋駅 徒歩7分
勤務時間:9:00〜18:00(実働8時間)
服装:オフィスカジュアル

名古屋の主要駅から徒歩圏内という好立地で、
毎日の通勤をシンプルに保てる環境です。

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研修・成長の仕組み
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・ペア制度(先輩社員によるマンツーマン指導)
・OJTによる実務習得
・スキルアップ研修
・中堅社員研修(昇格時に社内外研修)

未経験者も積極採用しており、
入社後は段階的に業務を習得できる体制が整っています。
焦らず、着実に成長できる職場です。

アピールポイント

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家族がいる方へ:暮らしを支える手当制度
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家族手当として、
・配偶者:月5,000円
・子1人につき:月3,000円
が毎月支給されます(規定あり)。

家族が増えるほど収入が安定する仕組みで、
家庭と仕事を両立しながら長く勤めたい方に向いています。

また、育児休業後の短時間勤務制度は
最大で小学校卒業月まで利用可能。
子育てのフェーズに合わせて働き方を調整できます!

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節目ごとに受け取れる制度
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・慶弔見舞金制度(結婚・出産・弔慰金など)
・永年勤続表彰
・誕生月早上がりデー

人生の大切な節目を会社が一緒に祝ってくれる文化があります。
長く働いた実績が形として残る「永年勤続表彰」は、
腰を据えてキャリアを積む方には特に嬉しい制度です◎

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健康管理・日常のサポート
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・健康診断(年1回)
・インフルエンザ予防接種補助制度
・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

体調管理のサポートが整っているため、
安定して働き続けるための基盤が会社側から提供されています。
交通費は公共交通機関の定期代を全額支給(規定あり)なので、
通勤コストの心配も不要です!

雇用形態

正社員

必須資格・求める人材

未経験者でも積極的に採用

勤務時間

9:00~18:00(実働8h)

休日・休暇

年間休日124日

アクセス

名古屋駅 徒歩7分

勤務地

愛知県愛知県名古屋市愛知県名古屋市西区名駅二丁目27番8号 名古屋プライムセントラルタワー8階

給与

月給 277,200円~

待遇・福利厚生

【固定残業代】
あり(給与補足欄に詳細記載)

【給与詳細】
月額277,200円~
※月額には固定残業代(25時間分/45,200円~)が含まれております。超過分は別途支給
■昇降給・昇降格:年2回(当社評価制度による)
■賞与:年2回(7月・12月)

試用期間中は月給242,500円
※固定残業代(25時間分/39,500円含む)が含まれています。超過分は別途支給

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❖給与モデル
✅️ 初年度年収目安:約332万円~400万円
(賞与・インセンティブ込み/残業代・交通費は別途支給)
✅️ 月収:277,200円~
(=基本給+手当/残業代・交通費別途支給)
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【待遇・福利厚生】
・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・昇給年2回
・賞与年2回(7月・12月)
・交通費全額支給(公共交通機関定期代)※規定あり
・家族手当(配偶者月5000円、子1人につき月3000円)※規定あり
・持株会制度(試用期間終了後)
・企業型確定拠出年金制度
・慶弔見舞金制度(結婚、出産、弔慰金など)※会社規定による
・ペア制度(先輩社員によるマンツーマン指導)
・インフルエンザ予防接種補助制度
・健康診断(年1回)
・育児休業後の短時間勤務制度(最大小学校卒業月まで)
・永年勤続表彰
・スキルアップ研修
・中堅社員研修(昇格時に社内外研修)
・社内イベント
・オフィスカジュアル
・資格手当※規定あり
・誕生月早上がりデー

【試用期間】
あり
3か月
変更あり(待遇欄に詳細記載)

【求人の特徴】

採用までの流れ

【応募について】
(1)応募フォームからまずはご応募下さい

(2)担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします

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