職種 |
営業 |
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仕事内容 |
＝＝＝＝＝＝ ■ このポジションについて ＝＝＝＝＝＝ 株式会社東名のサービスをご利用中の既存のお客様を対象に、 電話を通じたカスタマーサクセス業務をお任せします。 新規開拓の飛び込み営業ではありません。 すでに当社サービスをお使いのお客様との継続的なコミュニケーションが中心です。 .・*・..・*・ ■ 具体的な業務内容 ・利用状況の確認 ・お困りごとのヒアリング ・課題解決のサポート ・アップセル提案（より上位のプランへのご案内） ・クロスセル提案（関連サービスの提案） 単なる問い合わせ対応にとどまらず、 「もっと便利に使える方法はないか」 「他にコスト削減できるサービスはないか」 といった視点で、お客様に最適な提案を一貫して担当します。 .・*・..・*・ ■ このポジションのやりがい お客様の成功体験を一緒に創り出しながら、 LTV（顧客生涯価値）の最大化を目指すポジションです。 成果だけでなく、お客様満足や日々の取り組みも評価される環境なので、 「数字だけで評価されたくない」という方にも向いています。 .・*・..・*・ ■ 入社後の流れ 入社後はペア制度（先輩社員によるマンツーマン指導）と OJTを通じて、無理なく業務に慣れていただけます。 スキルアップ研修・中堅社員研修（昇格時の社内外研修）など、 成長を支える仕組みも整っています。 .・*・..・*・ ■ 勤務環境 勤務地：愛知県名古屋市西区 名古屋プライムセントラルタワー8階 アクセス：名古屋駅 徒歩7分 勤務時間：9:00〜18:00（実働8時間） 服装：オフィスカジュアル 名古屋駅から徒歩7分という好立地のオフィスで、 毎日の通勤もストレスなく続けられる環境です。 |
アピールポイント |
✼••┈┈┈┈┈┈••✼ ◆ 休日・ワークライフバランス ✼••┈┈┈┈┈┈••✼ 年間休日124日・完全土日祝休みという環境は、 「平日は仕事に集中、週末は思いきりプライベートを楽しむ」 というメリハリある生活を実現します。 さらに残業は月15時間程度。 18:00退勤で帰宅後の時間も自分のために使えます。 「誕生月早上がりデー」という制度もあり、 誕生月は少し早く仕事を切り上げられる特典も◎ ✼••┈┈┈┈┈┈••✼ ◆ 長く働くための安心制度 ✼••┈┈┈┈┈┈••✼ ・育児休業後の短時間勤務制度（最大小学校卒業月まで） ・企業型確定拠出年金制度 ・永年勤続表彰 ・慶弔見舞金制度（結婚・出産・弔慰金など） 育児との両立を長期でサポートする制度が充実しており、 ライフステージが変わっても働き続けやすい職場です。 ✼••┈┈┈┈┈┈••✼ ◆ 健康・暮らしのサポート ✼••┈┈┈┈┈┈••✼ ・インフルエンザ予防接種補助制度 ・健康診断（年1回） ・持株会制度（試用期間終了後） 日常の健康管理から資産形成まで、 会社が社員の生活をしっかり支える仕組みがあります！ |
雇用形態 |
正社員 |
必須資格・求める人材 |
未経験者でも積極的に採用 |
勤務時間 |
9:00～18:00（実働8h） |
休日・休暇 |
年間休日124日 |
アクセス |
名古屋駅 徒歩7分 |
勤務地 |
愛知県愛知県名古屋市愛知県名古屋市西区名駅二丁目27番8号 名古屋プライムセントラルタワー8階 |
給与 |
月給 277,200円～ |
待遇・福利厚生 |
【固定残業代】 あり（給与補足欄に詳細記載） 【給与詳細】 月額277,200円～ ※月額には固定残業代（25時間分／45,200円～）が含まれております。超過分は別途支給 ■昇降給・昇降格：年2回（当社評価制度による） ■賞与：年2回（7月・12月） 試用期間中は月給242,500円 ※固定残業代（25時間分/39,500円含む)が含まれています。超過分は別途支給 ──────────────── ❖給与モデル ✅️ 初年度年収目安：約332万円～400万円 （賞与・インセンティブ込み／残業代・交通費は別途支給） ✅️ 月収：277,200円～ （＝基本給＋手当／残業代・交通費別途支給） ──────────────── 【待遇・福利厚生】 ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・昇給年2回 ・賞与年2回（7月・12月） ・交通費全額支給（公共交通機関定期代）※規定あり ・家族手当（配偶者月5000円、子1人につき月3000円）※規定あり ・持株会制度（試用期間終了後） ・企業型確定拠出年金制度 ・慶弔見舞金制度（結婚、出産、弔慰金など）※会社規定による ・ペア制度（先輩社員によるマンツーマン指導） ・インフルエンザ予防接種補助制度 ・健康診断（年1回） ・育児休業後の短時間勤務制度（最大小学校卒業月まで） ・永年勤続表彰 ・スキルアップ研修 ・中堅社員研修（昇格時に社内外研修） ・社内イベント ・オフィスカジュアル ・資格手当※規定あり ・誕生月早上がりデー 【試用期間】 あり 3か月 変更あり（待遇欄に詳細記載） 【求人の特徴】 |
採用までの流れ |
【応募について】 （１）応募フォームからまずはご応募下さい （２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします 社内確認用ID###toumei047### |
※すぐに選考に進むわけではありませんので、
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