SaaSプロダクトの顧客対応・提案スタッフ/フレックス制

SaaSプロダクトの顧客対応・提案スタッフ/フレックス制

リクサス株式会社

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    東京都東京都港区東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル 東館7F
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    正社員
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    月給 220,000円~400,000円
IT・スタートアップ業界への転職を考えている方へ!残業月20時間以内・副業OK・青山一丁目駅1分のSaaS企業

職種

営業

仕事内容

リクサス株式会社が展開するSaaSプロダクト「LaS(ラス)」。
急成長中のこのサービスを支えるCS・営業担当として、顧客対応から提案活動まで幅広く担います。

「顧客に寄り添うことを最も大切にするポジション」と会社自身が語るこの仕事。
顧客の困りごとを聞き、解決し、その声をプロダクト改善につなげていく役割です。

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担当する主な業務:

・導入企業からの問い合わせ対応(チャット・メール中心)
・ユーザーサポート / マニュアルの作成・整備
・見込み顧客へのヒアリング・提案
・商談設定・契約サポート
・顧客要望の開発チームへのフィードバック

チャット・メール中心の対応なので、文章でのコミュニケーションが得意な方に向いています。
事務作業(マニュアル整備・データ管理など)も含まれるため、PCスキルを活かせる仕事です。

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Slack・Notionを活用したモダンな業務環境。
社員同士の距離が近く、アイデアや改善提案が通りやすい組織文化があります。

設立間もないスタートアップだからこそ、自分の仕事がプロダクトや会社の成長に直結する実感を持てます。
「自ら考えて動ける人」「スタートアップのスピード感が好きな人」に特に向いている環境です。

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勤務時間:10:00〜19:00(実働8時間)
月〜金・完全週休2日制 / 土日祝休み / 年間休日120日以上
転勤なし / 業務習熟後はフレックス・在宅勤務の相談可

東京メトロ「青山一丁目駅」から徒歩1分(駅直結)という好立地。
周辺には飲食店・カフェも多く、毎日の通勤・ランチが充実した環境です。

アピールポイント

◆ 通勤・立地の快適さ

東京メトロ「青山一丁目駅」から徒歩1分(駅直結)
転勤なし / 交通費支給(月2万円上限)
リモートワーク時の交通費も月1.5万円上限で支給

「毎日の通勤がラク」というのは、長く働く上で大きなメリット。
駅直結のオフィスなので、雨の日も快適に出勤できます。
転勤がないため、生活拠点を変えずにキャリアを積めます。

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◆ オフィス環境・設備

・PC・業務用スマホ貸与
・フリードリンク・お菓子コーナーあり
・卓球台あり
・原則屋内禁煙(喫煙室あり)
・各種社会保険完備

仕事に必要な機材は会社が用意。
フリードリンクやお菓子コーナー、卓球台など、気分転換できる設備も揃っています。

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◆ オフィスカジュアル・勤務スタイルの自由度

オフィスカジュアルOK
フレックスタイム制度あり(業務習熟後)
時差出勤対応可
勤務開始時期の調整可

「スーツが苦手」「服装の自由度が高い職場を探している」という方にも対応。
フレックスや時差出勤が使えるようになれば、ライフスタイルに合わせた働き方が実現します。
現職の都合に合わせて入社時期を調整できる点も、転職活動中の方に安心材料です。

雇用形態

正社員

必須資格・求める人材

基本的なPCスキル(チャット対応、ExcelやGoogleスプレッドシートなど)
ビジネスコミュニケーション能力
IT業界やスタートアップへの関心
SaaS業界でのCSまたは営業経験(歓迎)
法人向け提案営業の経験(歓迎)
カスタマーサクセス・インサイドセールスの経験(歓迎)
スタートアップのスピード感が好きな方
自ら考え、行動できる方
チームワークを大事にできる方
顧客の課題解決に本気で向き合いたい方

・未経験OK
・年齢不問
・オフィスカジュアルOK

勤務時間

10:00〜19:00(休憩1時間、実働8時間)

※基本的に残業はほぼありません(固定残業代30時間分含む)

【勤務日】

月〜金(完全週休2日制)

土日祝休み、年間休日120日以上

※業務になれてきたら、フレックスタイム・在宅勤務相談可

・フレックスタイム制度あり
・時差出勤
・勤務開始時期調整
・残業月20時間以内

休日・休暇

完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇

・土日祝休み
・年間休日110日以上
・土日祝のみの勤務OK
・長期休暇あり
・育休・育休取得実績あり

アクセス

東京メトロ「青山一丁目駅」から徒歩1分(駅直結)
周辺に飲食店やカフェ多数あり

・駅近5分以内
・交通費支給
・転勤なし

勤務地

東京都東京都港区東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル 東館7F

給与

月給 220,000円~400,000円

待遇・福利厚生

【固定残業代】
あり(給与補足欄に詳細記載)

【給与詳細】
雇用形態: 正社員

月給:220,000円 - 400,000円

固定残業代あり:月給 ¥220,000 〜 ¥400,000は1か月当たりの固定残業代¥20,000〜¥80,000(45時間相当分)を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。

昇給年1回(4月)
賞与年1回(業績による)
固定残業代45時間分を含む(超過分は別途支給)
交通費支給(月2万円上限/リモートワーク時1.5万上限)

・試用期間:6ヵ月
※試用期間中の給与期間中、変更なし

【待遇・福利厚生】
各種社会保険完備
PC・業務用スマホ貸与制度
フリードリンク・お菓子コーナーあり
卓球台あり
転勤なし、リモートワーク応相談
原則屋内禁煙(喫煙室あり)

【試用期間】
あり

6ヵ月

変更なし

【求人の特徴】
・賞与あり(ボーナス有)
・社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険)

採用までの流れ

【応募について】
(1)応募フォームからまずはご応募下さい

(2)担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします

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※すぐに選考に進むわけではありませんので、
お気軽にお問い合わせください。

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