職種 |
営業 |
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仕事内容 |
＝＝＝＝＝＝ 急成長中のSaaSプロダクトを支える カスタマーサポート＆営業のお仕事 ＝＝＝＝＝＝ リクサス株式会社が提供する「LaS（ラス）」は、今まさに急成長中のSaaSプロダクト。 そのCS・営業担当として、顧客との接点をまるごと担うポジションです。 「SaaS」「CS」という言葉が初めてでも大丈夫。 まずは「顧客に寄り添う」姿勢があれば、スタートできる仕事です。 .・*・..・*・ ◎ 具体的な業務内容 ・導入企業からの問い合わせ対応（チャット・メールが中心） ・ユーザーへのサポート対応 ／ マニュアルの作成・整備 ・見込み顧客へのヒアリングと提案 ・商談のセッティング・契約サポート ・顧客からの要望を開発チームへフィードバック 「お客様が困っていることを聞いて、解決する」という流れが基本。 チャットやメールでの対応が中心なので、電話が苦手な方にも取り組みやすい環境です。 .・*・..・*・ ◎ 職場・ツールについて Slack・Notionなど、スタートアップらしいモダンなツールを日常的に使用。 業務効率化を意識した環境が整っており、デジタルに慣れていきたい方にもフィットします。 社員同士の距離が近く、風通しの良いチームです。 設立間もない会社だからこそ、自分のアイデアや動きが会社の成長に直結する実感があります。 .・*・..・*・ ◎ こんな方にぴったり ・IT業界やスタートアップに興味がある ・自分で考えて動くことが好き ・顧客の課題に本気で向き合いたい ・チームワークを大切にできる 事務作業も含まれるため、基本的なPCスキル（チャット・Excel・Googleスプレッドシートなど）があれば問題なし。 SaaS業界でのCS・営業経験がある方は、即戦力として歓迎します。 .・*・..・*・ ◎ 勤務時間 10:00〜19:00（休憩1時間 ／ 実働8時間） 月〜金の完全週休2日制、土日祝休み 業務に慣れてきたら、フレックスタイム・在宅勤務の相談も可能です。 転勤なしで、長く腰を据えて働ける環境が整っています。 |
アピールポイント |
＝＝＝＝＝＝ この求人の待遇・条件 ＝＝＝＝＝＝ ◆ 賞与・昇給について 賞与年1回（業績による） 昇給年1回（4月） スタートアップだからこそ、会社の成長が自分の収入に反映されやすい環境。 業績次第で賞与が加算されるため、頑張りが評価につながる仕組みです。 .・*・..・*・ ◆ 副業・Wワークについて 副業・Wワーク OK！ 残業月20時間以内（固定残業代45時間分を含む ／ 超過分は別途支給） プライベートの時間や他の仕事との両立を考えている方にも対応。 残業が少ないからこそ、自分の時間を確保しやすい働き方です。 .・*・..・*・ ◆ 休日・休暇の充実度 ・完全週休2日制（土日） ・祝日休み ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・年間休日120日以上 ・育休取得実績あり 「休日はしっかり休みたい」という方に安心の条件。 育休取得実績があるため、ライフイベントに合わせた長期就業も見据えられます。 |
雇用形態 |
正社員 |
必須資格・求める人材 |
基本的なPCスキル（チャット対応、ExcelやGoogleスプレッドシートなど） ビジネスコミュニケーション能力 IT業界やスタートアップへの関心 SaaS業界でのCSまたは営業経験（歓迎） 法人向け提案営業の経験（歓迎） カスタマーサクセス・インサイドセールスの経験（歓迎） スタートアップのスピード感が好きな方 自ら考え、行動できる方 チームワークを大事にできる方 顧客の課題解決に本気で向き合いたい方 ・未経験OK ・年齢不問 ・オフィスカジュアルOK |
勤務時間 |
10:00〜19:00（休憩1時間、実働8時間） ※基本的に残業はほぼありません（固定残業代30時間分含む） 【勤務日】 月〜金（完全週休2日制） 土日祝休み、年間休日120日以上 ※業務になれてきたら、フレックスタイム・在宅勤務相談可 ・フレックスタイム制度あり ・時差出勤 ・勤務開始時期調整 ・残業月20時間以内 |
休日・休暇 |
完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇 ・土日祝休み ・年間休日110日以上 ・土日祝のみの勤務OK ・長期休暇あり ・育休・育休取得実績あり |
アクセス |
東京メトロ「青山一丁目駅」から徒歩1分（駅直結） 周辺に飲食店やカフェ多数あり ・駅近5分以内 ・交通費支給 ・転勤なし |
勤務地 |
東京都東京都港区東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル 東館7F |
給与 |
月給 220,000円～400,000円 |
待遇・福利厚生 |
【固定残業代】 あり（給与補足欄に詳細記載） 【給与詳細】 雇用形態: 正社員 月給：220,000円 - 400,000円 固定残業代あり：月給 ￥220,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥20,000〜￥80,000（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 昇給年1回（4月） 賞与年1回（業績による） 固定残業代45時間分を含む（超過分は別途支給） 交通費支給（月2万円上限/リモートワーク時1.5万上限） ・試用期間：6ヵ月 ※試用期間中の給与期間中、変更なし 【待遇・福利厚生】 各種社会保険完備 PC・業務用スマホ貸与制度 フリードリンク・お菓子コーナーあり 卓球台あり 転勤なし、リモートワーク応相談 原則屋内禁煙（喫煙室あり） 【試用期間】 あり 6ヵ月 変更なし 【求人の特徴】 ・賞与あり（ボーナス有） ・社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険) |
採用までの流れ |
【応募について】 （１）応募フォームからまずはご応募下さい （２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします 社内確認用ID###lixas001### |
※すぐに選考に進むわけではありませんので、
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