中四国No.1旅館の接客スタッフ/ワンシフトで安心勤務

有限会社 白石家

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    福岡県島根県島根県松江市玉湯町玉造44-2
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    正社員
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    月給 210,000円~210,000円
接客未経験の方へ!笑顔と気持ちがあれば大丈夫/創業300年の玉造温泉老舗旅館・賞与年2回

職種

販売接客

仕事内容

玉造温泉の老舗旅館「白石家」で、接客スタッフとして活躍しませんか?

「接客が得意じゃないとダメ?」と思う方もいるかもしれません。
でも白石家が大切にしているのは、お客様と気持ちよく会話できるくらいの気持ち。
たくさん話さなくても、笑顔で「いらっしゃいませ」が言えれば大丈夫です。

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どんな仕事をするの?
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お客様のお出迎えからお部屋へのご案内、夕食・朝食の接客対応が中心です。
食事会場の設営はお客様情報をもとに事前に準備を行い、料理内容の説明・観光情報・館内施設のご案内も担当します。

客室係・フロントを含む「コンシェルジュ課」という部署で統一されており、チーム全体で連携しながらおもてなしを提供します。
1人で抱え込まず、困ったときはすぐに周囲のスタッフに相談できる体制です。

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職場の雰囲気は?
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白石家は若いスタッフが中心の旅館です。
ハロウィンやクリスマスにはコスプレやデコレーションをしたりと、イベントが大好きな笑顔いっぱいのスタッフが働いています。
お互いにサポートしあい、おもてなしのアイデアを提案し合うチームワークを大切にした職場です。

若女将のことばを借りれば——
「お客様に『来てよかった』『また来たい』と思っていただけるようなおもてなしを、スタッフ全員が日々考えています。」

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勤務スタイルについて
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・就業時間:13:20〜22:00(休憩1時間)
・中抜けなしのワンシフト7時間40分勤務
・シフト制(1ヶ月ごと)
・週休2日制
・年間休日100日
・月平均残業3時間未満

旅館業でありがちな長時間拘束のある「中抜け」を全部署で廃止しているのが白石家の大きな特徴です。
定時に帰れる日がほとんどで、プライベートとのバランスが取りやすい環境です。

アピールポイント

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賞与年2回+アンケートボーナスで、接客の頑張りが収入に直結
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白石家の収入の仕組みは、接客の質が数字に反映されるのが特徴です。

✅ 賞与:年2回(評価制度により決定)
✅ 昇給:年1回(4月に査定実施)
✅ アンケートボーナス:お客様アンケートに名前を書かれた回数×1,000円を毎月支給

昇給の評価項目はお客様評価・業務遂行率・会社への貢献度・積極性など。
「お客様に喜んでもらえた」という手ごたえが、そのまま給与アップにつながる仕組みです!

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旅館ならではの福利厚生が充実
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▶ 社員寮(月5,000円・別途電気代)
 寮生は大浴場も利用可能。仕事帰りに温泉気分でくつろげます

▶ お弁当手当
 会社が約7割補助。毎日の食費を大幅に節約できます

▶ 社員旅行
 2年に1回実施(月1,500円の積立制度あり)

▶ 社員サービス制度
 旅館を利用する際の社員向けサービスあり

▶ 制服支給
 スーツ・着物・調理着など、勤務に必要な制服は会社が支給

生活コストを抑えながら働けるので、移住してくる方にとっても安心の環境です◎

雇用形態

正社員

必須資格・求める人材

大学卒業・資格不問

・ブランクOK
・U・Iターン歓迎
・有資格者歓迎
・フリーター歓迎
・主婦・主夫歓迎
・制服貸与

勤務時間

就業時間
13時20分~22時00分
(内1時間休憩)

【残業時間】
月/平均3時間未満
※30分残業をしたら別日に30分早く帰るなどの残業消化をします。

・残業なし
・勤務開始時期調整
・残業月20時間以内

休日・休暇

週休二日制
月8日公休
年間休日数100日
1ヶ月毎のシフト制

・シフト制
・年間休日100~110日
・家庭都合休OK
・育休・育休取得実績あり

アクセス

JR山陰本線 玉造温泉駅
駅から勤務地までの交通手段
車
所要時間
5分

・車通勤OK
・バイク通勤OK
・交通費支給
・転勤なし

勤務地

福岡県島根県島根県松江市玉湯町玉造44-2

給与

月給 210,000円~210,000円

待遇・福利厚生

【固定残業代】
なし
【給与詳細】
給与
月給210,000円

【初任給】
4大卒/大学院卒 21万円
短大/専門学校卒 18万円
※スキル、経験に応じて給与をご提示します。
※評価制度により賞与・昇給は決定します。
賞与:年2回
昇給:年1回

昇給
【昇給について】
1. 4月に査定を実施
2. 評価項目
 ・お客様評価
 ・業務の遂行率
 ・会社への貢献度
 ・積極性等 相対的に評価
※具体的な金額は人によって異なります


【待遇・福利厚生】
福利厚生制度
【社会保障制度】
・健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険
・財形積立 希望者は実施可能
・健康診断 1年に1回実施
・産休制度/育休制度
 →国が定める規則を遵守 現在3名利用中
社員寮月5,000円、交通費支給上限15,000円
アンケートボーナス 
(お客様アンケートに名前を書かれた回数×1000円月支給)

【旅館ならではの福利厚生】
・社員寮完備
 月/5,000円(別途電気代必要)
・制服支給
 スーツや着物、調理着等
・社員旅行
 2年に1回実施(月1,500円積立)
・お弁当手当
 会社が約7割補助します
・社員サービス制度
 旅館を利用する際
・寮生大浴場利用
 利用ルール有り

【選考フロー】
Indeedにて応募
↓
職場体験
会社見学 または インターンシップに参加して白石家の雰囲気や仕事の内容をご理解いただきます。
採用担当より詳細をご連絡します。
※職場体験は必須となります。
※体験後、面接に進むか応募を辞退するかを選択できます。
↓
面接
職場体験での印象や意欲をもとに、面接試験を行います。
あなたの想いをしっかりとお聞かせください。
※履歴書をご持参下さい。
↓
内定
選考を通過された方には内定のご連絡をいたします。
白石家の一員として共に歩みましょう!
あなたの想いをしっかりとお聞かせください。

【試用期間】
なし

変更なし

【求人の特徴】
・寮・社宅あり
・食事補助あり
・住宅手当あり
・社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険)
・研修あり

採用までの流れ

【応募について】
(1)応募フォームからまずはご応募下さい

(2)担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします

社内確認用ID###shi0002###
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※すぐに選考に進むわけではありませんので、
お気軽にお問い合わせください。

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