玉造温泉・老舗旅館の接客フロント/未経験×研修充実

有限会社 白石家

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    福岡県島根県島根県松江市玉湯町玉造44-2
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    正社員
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    月給 210,000円~210,000円
創業300年超・中四国地区No.1旅館のフロントスタッフ募集!賞与年2回・昇給年1回/社員寮月5,000円

職種

販売接客

仕事内容

■ 白石家のフロントとは?

島根県・玉造温泉に位置する創業300年超の老舗旅館「白石家」。
「美肌の湯」として知られるこの地で、中四国地区No.1の旅館として多くのお客様をお迎えしています。

フロントは「コンシェルジュ課」に所属し、客室係と同じ部署で連携しながら動きます。
お客様情報や旅館のサービス内容を共有し、館内全体のおもてなしを支える役割です。

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■ 具体的なお仕事

チェックインのご案内やチェックアウトの対応が中心です。
お客様情報の入力や伝票入力など、PCを使った事務作業も担当します。
観光情報のご案内や、料理内容・館内施設の説明など、お客様の「旅を豊かにする情報」を届けることも大切な仕事のひとつ。

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■ 勤務シフトについて

以下のいずれかの時間帯(固定)で勤務します。

(1)7:00〜15:40(休憩1時間)
(2)8:00〜16:40(休憩1時間)
(3)13:20〜22:00(休憩1時間)

実働7時間40分のワンシフト制。
中抜け勤務なし・変則勤務なしで、生活リズムが整えやすい体制です。

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■ 若女将からのメッセージ

白石家は若いスタッフが中心の旅館です。

お客様に「来てよかった」「また来たい」と思っていただけるおもてなしを、スタッフ全員が日々考えています。
お互いにサポートし合い、アイデアを提案し合えるチームワークを大切にしています。

ハロウィンやクリスマスにはコスプレやデコレーションでイベントを盛り上げる、笑顔いっぱいの職場です。

「ありがとう」「また来るね」——このお言葉が何よりのやりがい。
お客様に感動を与える、誇らしい仕事を一緒にやってみませんか?

アピールポイント

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給与と評価制度について
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月給210,000円(大卒)からスタート。
賞与は年2回、昇給は年1回(4月査定)と、頑張りが給与に反映される仕組みがあります。

昇給の評価項目は以下のとおり。
・お客様評価
・業務の遂行率
・会社への貢献度
・積極性など

お客様に名前を書いていただいたアンケート1件につき1,000円が月支給される「アンケートボーナス」や、チップ手当の制度もあり、日々の接客が収入に直結する仕組みです。

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安心の社会保障制度
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・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険(社会保険完備)
・財形積立(希望者)
・健康診断(年1回)
・産休・育休制度あり(現在3名利用中)

正社員としての安定した保障が整っており、ライフステージが変わっても長く働き続けられます。
しまね女性の活躍応援企業にも認定されています✨

雇用形態

正社員

必須資格・求める人材

大学卒業・資格不問

・英語力不要
・ブランクOK
・U・Iターン歓迎
・有資格者歓迎
・フリーター歓迎
・主婦・主夫歓迎
・制服貸与

勤務時間

変形労働時間制
変形労働時間制の単位
1ヶ月単位
就業時間1
7時00分〜15時40分
(内1時間休憩)
就業時間2
8時00分〜16時40分
(内1時間休憩)
就業時間3
13時20分〜22時00分
(内1時間休憩)

特記事項
(1)、(2)(3)いずれかの時間帯(固定)
・実働7時間40分ワンシフト(中抜け勤務無し)
変則勤務はありません。
【残業時間】
月/平均3時間未満
※30分残業をしたら別日に30分早く帰るなどの残業消化をします。

・残業なし
・勤務開始時期調整
・残業月20時間以内

休日・休暇

週休二日制
月8日公休
年間休日数100日
1ヶ月毎のシフト制

・シフト制
・年間休日100~110日
・家庭都合休OK
・育休・育休取得実績あり

アクセス

JR山陰本線 玉造温泉駅
駅から勤務地までの交通手段
車
所要時間
5分

・車通勤OK
・バイク通勤OK
・交通費支給
・転勤なし

勤務地

福岡県島根県島根県松江市玉湯町玉造44-2

給与

月給 210,000円~210,000円

待遇・福利厚生

【固定残業代】
なし
【給与詳細】
給与
月給210,000円

【初任給】
4大卒/大学院卒 21万円
短大/専門学校卒 18万円
※スキル、経験に応じて給与をご提示します。
※評価制度により賞与・昇給は決定します。
賞与:年2回
昇給:年1回

昇給
【昇給について】
1. 4月に査定を実施
2. 評価項目
 ・お客様評価
 ・業務の遂行率
 ・会社への貢献度
 ・積極性等 相対的に評価
※具体的な金額は人によって異なります


【待遇・福利厚生】
福利厚生制度
【社会保障制度】
・健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険
・財形積立 希望者は実施可能
・健康診断 1年に1回実施
・産休制度/育休制度
 →国が定める規則を遵守 現在3名利用中
社員寮月5,000円、交通費支給上限15,000円
アンケートボーナス 
(お客様アンケートに名前を書かれた回数×1000円月支給)
チップ手当

【旅館ならではの福利厚生】
・社員寮完備
 月/5,000円(別途電気代必要)
・制服支給
 スーツや着物、調理着等
・社員旅行
 2年に1回実施(月1,500円積立)
・お弁当手当
 会社が約7割補助します
・社員サービス制度
 旅館を利用する際
・寮生大浴場利用
 利用ルール有り

【選考フロー】
Indeedにて応募
↓
職場体験
会社見学 または インターンシップに参加して白石家の雰囲気や仕事の内容をご理解いただきます。
採用担当より詳細をご連絡します。
※職場体験は必須となります。
※体験後、面接に進むか応募を辞退するかを選択できます。
↓
面接
職場体験での印象や意欲をもとに、面接試験を行います。
あなたの想いをしっかりとお聞かせください。
※履歴書をご持参下さい。
↓
内定
選考を通過された方には内定のご連絡をいたします。
白石家の一員として共に歩みましょう!
あなたの想いをしっかりとお聞かせください。

【試用期間】
なし

変更なし

【求人の特徴】
・寮・社宅あり
・食事補助あり
・住宅手当あり
・社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険)
・研修あり

採用までの流れ

【応募について】
(1)応募フォームからまずはご応募下さい

(2)担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします

社内確認用ID###shi0001###
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※すぐに選考に進むわけではありませんので、
お気軽にお問い合わせください。

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