職種 |
レジャーイベントエンタメ |
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仕事内容 |
今治国際ホテルが大切にしていること、そしてフロントスタッフに求められることをまずお伝えします。 「お客様に感動を与えるサービスを提供できるよう、私達自身が日々学び続ける姿勢を忘れず、トップクラスのサービスを目指す」 これがこのホテルのコンセプトです。 フロントはその想いを最前線で体現するポジション。 だからこそ、未経験からでも「学ぶ姿勢」があれば大歓迎です。 ＝＝＝＝＝＝ フロントスタッフの仕事内容 ＝＝＝＝＝＝ 宿泊客のチェックイン・チェックアウト業務を中心に、以下の業務を担当します。 ・予約確認・スケジュール調整 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・団体客の受け入れとご案内 ・電話・メール対応（問い合わせ含む） ・宿泊管理システムへの入力（簡単なパソコン操作） VIPのお客様も訪れる一流ホテルで、丁寧な接客と的確なご案内を通じて 「おもてなしの心」を形にしていただきます。 ＝＝＝＝＝＝ 1日の流れ（日勤シフト例） ＝＝＝＝＝＝ 9:00 出社・当日の予約確認 12:00 昼休憩（60分） 13:00 チェックイン開始 16:00 団体受け入れ対応 17:40 退社 日勤は実働8時間40分。夜勤シフト（16:00〜翌9:20）は仮眠4時間を含む体制です。 月の休日は8回。シフトは勤務表に従います。 ＝＝＝＝＝＝ 入社後の研修の流れ ＝＝＝＝＝＝ 入社後は先輩スタッフとバディ形式でOJTを実施。 ① まず基礎から：チェックイン・予約確認などの基本業務を習得 ② 次のステップ：団体対応・電話応対・システム入力を習得 ③ 応用へ：VIP対応・多言語対応を段階的に習得 各部門の専属スタッフが指導にあたるため、「何か分からないことがあれば聞ける」環境です。 技量に合ったポジションで少しずつ経験を積める体制が整っています！ ＝＝＝＝＝＝ 募集背景 ＝＝＝＝＝＝ 観光業・レジャー業界の成長に伴い、宿泊施設のご利用が増加しています。 当ホテルでも多様なお客様に対応する体制強化のため、フロントスタッフを増員募集中。 インバウンド需要の増加に伴い、外国語対応で活躍できるフィールドも広がっています。 |
アピールポイント |
◆ 安定した就業環境 今治国際ホテルは、世界有数の造船会社・今治造船株式会社のグループ企業です。 転勤なし・今治市内中心部での就業で、腰を据えて長く働ける環境が整っています。 地域を代表する知名度抜群のホテルで働くことで、ホテリエとしての誇りと自信を育てられます。 ◆ 生活を支える手当の充実 ✨ 食事手当：月2,200円（社員食堂も利用可能） ✨ 通勤手当：距離に応じて最大31,350円 ✨ 家族手当：健康保険証による扶養人数に応じて支給 ✨ 住宅手当：今治市外から市内へ転居する場合に支給 ✨ 各種ライフイベントに対し祝い金支給（条件あり） 基本給に加え、生活に直結する手当が複数用意されているため、 実際の手取りは安定しやすい構成です。 ◆ 将来を見据えた長期就業の安心材料 ・退職金制度（勤続1年以上から対象） ・確定拠出企業年金 ・育児休業取得実績あり ・介護休暇制度あり 「長く働き続けたい」と考える方にとって、退職金・企業年金の両方が整っているのは心強い点。 育休取得実績があるため、ライフイベントを経ても働き続けやすい環境です◎ |
雇用形態 |
契約社員 |
必須資格・求める人材 |
未経験OK 【年齢】 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 定年年齢を上限に募集・採用するため 【学歴】 不問 歓迎される経験・資格 未経験でもお気軽にお問い合わせください。 パソコン操作を必要とする業務です。 インバウンド需要増加のため、外国語対応で活躍できます。 ・未経験OK ・年齢不問 ・英語力不要 |
勤務時間 |
シフト制 ①9:00～17:40（所定労働時間8時間40分 休憩1時間） ②16:00～9:20（所定労働時間17時間30分 休憩2時間 仮眠時間4時間） 月所定労働時間 179時間（月単位???変形労働時間制） |
休日・休暇 |
シフト制 休憩時間：60分 休日等：勤務表によって異なる（月／８回） 年間休日数 96日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10 日 他：取得実績あり ・有給休暇 ・産休育休休暇 ・介護休暇 ・シフト制 |
アクセス |
公共交通機関でお越しの方 JR：今治駅より徒歩で10分 今治港より徒歩で15分 車でお越しの方 しまなみ海道 今治インターからお車で10分 しまなみ海道 今治北インターからお車で15分 今治小松自動車道 湯ノ浦インターからお車で15分 松山空港からお車で80分 マイカー通勤可（駐車場あり） |
勤務地 |
愛媛県愛媛県 今治市愛媛県 今治市 旭町2-3-4 |
給与 |
月給 240,000円～240,000円 |
待遇・福利厚生 |
【固定残業代】 なし 【給与詳細】 給与 月額24万円以上（残業代・深夜残業代含む） 想定残業時間分込みの金額です。 ※固定残業代ではございません。 ※日給月給制 毎月20日締め月末払い 昇給・賞与 賞与：年2回（夏・冬） 平均4ヶ月分 昇給：年1回 毎年5月 モデル年収 336万円 試用期間の有無 入社後1ヶ月 諸手当 ◎食事手当（月2,200円） ◎通勤手当（距離に応じて最大31,350円） ◎家族手当（健康保険証による扶養人数に応じて支給） ◎住宅手当（今治市外から市内への転居に対して支給） 【待遇・福利厚生】 待遇・福利厚生 ◎確定拠出企業年金 ◎退職金制度（勤続1年以上） ◎車用駐車場あり（使用料月3,300円） ◎社員用食堂 社会保険 健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 教育・研修制度 特定の資格取得について研修・受験料負担あり その他 育児休業取得実績あり ・社内活動（防年新年会・レジャー他） 【選考フロー】 STEP 1 エントリー Indeedよりご応募ください。 （お問い合わせ・ご質問のみの場合のメールも受付いたします。） エントリーを受け付け次第、ご返信いたします。 STEP 2 書類審査 返信内容に必要書類を明記いたします。 履歴書・職務経歴書・その他必要書類をご郵送ください。 STEP 3 面接 書類審査の後、面接を行います。（日程はご要望にお応えいたします。） 遠方よりご応募の方は、zoomによるweb面接にもご対応いたします。 STEP 4 内定通知 合格された方に内定のご連絡をさせていただきます。 【試用期間】 あり 1ヶ月 変更なし 【求人の特徴】 ・昇給・昇格 ・賞与あり（ボーナス有） ・食事補助あり ・社員食堂あり ・住宅手当あり |
採用までの流れ |
【応募について】 （１）応募フォームからまずはご応募下さい （２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします 社内確認用ID###imabari-0002### |
※すぐに選考に進むわけではありませんので、
お気軽にお問い合わせください。
