職種 |
事務・オフィスワーク |
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仕事内容 |
｡*⑅୨୧┈┈┈┈┈┈┈┈┈୨୧⑅*｡ 食が好きなら、きっと楽しめる仕事♪ ｡*⑅୨୧┈┈┈┈┈┈┈┈┈୨୧⑅*｡ 健康食品D2Cメーカー「結わえる」のEC担当として、 お客様と商品をつなぐカスタマーサポートを担当します。 【受注】 ECサイトに入った注文を確認・処理 出荷の確認までしっかりフォロー 【メール】 お客様からのお問い合わせに返信 購入方法や送料についてのご質問が中心 【電話】 受電対応のみ ノルマもセールスもありません 【その先】 慣れてきたらお客様分析や改善案の作成にも◎ お客様の声が直接商品づくりに活かされる仕事です。 ｡*⑅୨୧┈┈┈┈┈┈┈┈┈୨୧⑅*｡ スタッフ同士、和気あいあいと楽しく働いている職場。 丁寧に教えてくれる社員がいて、マニュアルも整備済みです。 お昼は寝かせ玄米が無料で食べ放題！ 勤務は9:00〜18:00、慣れたら週2日在宅勤務も可能です。 |
アピールポイント |
✅ ノルマなし・セールスなし 電話は受電対応のみ。 売上目標に追われることなく、 一人ひとりのお客様にしっかり向き合えます。 数字のプレッシャーが少ないので、落ち着いて質の高い対応ができる環境◎ .・*・..・*・ ✅ 毎日のランチ代を節約 お昼は自社の寝かせ玄米が無料で食べ放題♪ 食事補助として毎日使えるので、 ランチ代の節約にもなり健康的な食生活も続けやすくなります。 ✅ 社員割引あり 自社商品を社割で購入可能。 自分で食べて味を知ることが、そのまま商品知識にもつながります。 .・*・..・*・ ✅ 社会保険完備 長く働くうえでの基本の制度もしっかり整っています❗ |
雇用形態 |
正社員 |
必須資格・求める人材 |
【必須】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験 ・基本的なPC操作（メール、Excel・スプレッドシートの入力等） 【歓迎】 ・定期購入（サブスク）商品のCS経験 ・食品・健康食品などのEC業界での経験 ・食や健康への関心が高い方 【求める人物像】 ・お客様の立場に立って、丁寧に話を聴ける方 ・チームで協力しながら、明るく働ける方 ・新しい知識（商品・食・健康）を学ぶ意欲のある方 ・自ら気づいて改善提案ができる方 |
勤務時間 |
9：00～18：00（実働8時間／休憩1時間） |
休日・休暇 |
※年間休日125日（年末年始休暇・夏季休暇含む） |
アクセス |
神保町駅から徒歩約2分 淡路町駅から徒歩約7分 |
勤務地 |
東京都東京都千代田区東京都千代田区神田錦町3-20 アイゼンビル6階 |
給与 |
月給 277,000円～333,000円 |
待遇・福利厚生 |
【固定残業代】 あり（給与補足欄に詳細記載） 【給与詳細】 ・昇給あり ・決算賞与あり ・固定残業代：あり（40時間分66,000～79,300円)給与に含む） ・交通費全額支給 ・社割あり ・食事補助あり（お昼は寝かせ玄米が無料で食べ放題） ・各種社内イベントあり 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・有給休暇/慶弔休暇あり ・社員割引あり ・私服通勤OK ・敷地内禁煙 【試用期間】 あり 3ヶ月 変更なし 【求人の特徴】 |
採用までの流れ |
【応募について】 （１）応募フォームからまずはご応募下さい （２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします 社内確認用ID###yuwaeru12### |
※すぐに選考に進むわけではありませんので、
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