乗客対応ドライバー/予約客中心・接客スキル直結〇

つばめ自動車 前山営業所(つばめタクシーグループ)

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    正社員
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    月給 400,000円~600,000円
飲食・販売・ホテルの接客経験がそのまま活きる、予約制タクシーの乗客対応・キャッシュレス決済・定着率80%・名古屋シェアNo.1で安心して長く働ける正社員

仕事内容

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接客が好きな方の「ありがとう」が積み重なる仕事
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【ポジション】
タクシードライバー(乗客対応・予約送迎中心)

【主なお仕事について】
・予約アプリ『GO』『S.RIDE』または自社アプリ『スマタク』で事前予約されたお客様を乗降させる
・電話予約のお客様への対応(一日の受注うち約4割が電話予約)
・アプリ内で決済が完了するため、現金のやり取りは不要。お客様へのスムーズな対応が実現できる
・予約がない時間帯はNTTドコモと共同開発したAI需要予測システムを活用し、効率よく次のお客様へアプローチ
・愛知県内(主に名古屋市)が担当エリア

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接客・サービス業で培った「気遣い」「丁寧なコミュニケーション」は、タクシードライバーの現場でも大きな強みになります。一日1万件のうち6割がアプリ予約のため、すでに乗る意思のあるお客様との接点が中心です。クレームリスクが低く、感謝の言葉をダイレクトに受け取れる環境が整っています。

入社後は研修期間を設け、タクシー業界の知識から接客のポイントまでしっかりサポート。98%のスタッフが未経験スタートなので、同期と一緒に無理なく成長できます。

アピールポイント

⭐接客経験者が長く安心して働ける環境が揃っています⭐

◇予約客中心のため、接客のリズムが整いやすい環境です。流しで見知らぬ方を拾うスタイルではなく、アプリ・電話予約でご来店いただくお客様対応が主軸のため、飲食・販売・ホテル業の「お迎え・ご案内」感覚がそのまま応用できます。

◇キャッシュレス決済導入でやり取りがシンプル。アプリ内で料金精算が完結するため、現金管理の煩わしさがなく、接客そのものに集中できます。

◇定着率80%(直近1年間)が証明する働きやすさ。辞めない職場には理由があります。休憩室・仮眠室(女性専用休憩室も有)・浴室完備、勤務形態の選択肢も複数用意されており、生活スタイルに合わせた働き方が実現します。

◇入社後1年間の保証給制度あり。慣れるまでの収入が保障されているため、転職直後の不安を抱えずにスタートを切れます。賞与は年3回支給。

◇各種生活支援が充実しています。
・社員寮(女性寮有・即入寮可、月額2万5,000円〜)
・賃貸紹介・家賃補助
・転居費用支援・転職費用支援
・社会保険完備・定期健康診断・慶弔見舞金
・託児所(1日500円〜・生後2カ月〜)

雇用形態

正社員

必須資格・求める人材

※第一種普通自動車免許(AT限定可)

*▷こんな方に向いているお仕事です*
・ドライブ・運転が好きな方
・未経験だけど稼げる仕事に就きたい方
・効率よく自分の裁量で稼ぎたい方
・年齢的にも体への負担を減らしていきたい方
・自分の生活リズムに合わせて働きたい方

*▷98%のスタッフが未経験からのスタート*
入社後の研修期間では、タクシー業界の知識から
接客のポイントまでしっかりお伝えします。
同時期に入社する仲間も多いため、
未経験からでも安心して始められる仕事です。
ハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎!

勤務時間

*▼ご希望の勤務スタイルをご相談ください。*
昼勤:7:00~18:00
夜勤:19:00~翌6:00
昼夜:7:00~18:00 19:00~翌6:00

※変形時間労働制(週40時間)
※勤務時間についてはご希望お聞かせください

休日・休暇

*休日例*
・月8日休み
・月10日休み
・年間120日休み
・週休2日制あり
※里帰り休暇推奨!


休日スタイル選択可能!お気軽にご相談ください。

アクセス

地下鉄鶴舞線「川名駅」より徒歩12分
※車通勤OK(従業員用駐車場完備)
※転勤なし

給与

月給 400,000円~600,000円

待遇・福利厚生

【給与詳細】
*【給与】*
■月給400,000円~600,000円
・成果給あり
・各種手当(皆勤手当・回数手当・家族手当・資格手当・役職手当など)
・事故補償(万が一事故が発生した場合、事故に関する費用は会社が負担)
・保証給制度あり!(入社後1年間)

■賞与年3回

□平均年収:557万円
□初年度平均年収:528万円
※2023年度実績

*〜年収例〜*
・418万円 (入社1年目)
・525万円 (入社3年目)
・600万円 (入社5年目)

・年収実績
586万円/夜勤務(月給30万円+成果給+賞与 ※入社1年目運転手)

【待遇・福利厚生】
・社会保険完備
・退職金制度(入社5年目〜)
・再雇用制度(定年65歳(延長有))
・学資支援金制度・資格取得支援制度
・災害、生命、総合福祉団体定期保険
・定期健康診断
・共済会
・託児所(1日500円~生後2カ月~)
・浴室・休憩室完備
・制服貸与
・社員旅行
・慶弔見舞金

*【新生活サポート】*
・社員寮(女性寮有、即入寮可)
※家賃:月額2万5000円~(各種補助あり)
・賃貸紹介・家賃補助
・U・Iターン支援(他県から赴任:最大5万円)
・転居費用支援(各種支援あり)
・転職費用支援
・貸付制度
手厚い手当が豊富にあります!

【求人の特徴】
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※すぐに選考に進むわけではありませんので、
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