職種 |
IT/クリエイティブ |
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仕事内容 |
大学内におけるITサポート業務を一貫して担当。教職員・学生のPC・Wi-Fi・貸出タブレット関連のトラブル対応が中心となります。 【 業務の流れ 】 ・09:00～18:00 の勤務で、日中のトラブル対応を一次対応から処理 ・複雑な問題は原因特定後、メーカー対応へ 【 具体的な対応内容 】 PC の接続設定、Wi-Fi トラブル対応、貸出タブレットのサポート、ソフトウェア不具合の切り分け、修理依頼手配 など、これまでのヘルプデスク経験を直結させて活躍できます。 外国人教員からの英語での問い合わせにも対応。翻訳機を活用しながら、英語スキルを活かせる環境です。 【 付加価値のある業務 】 ・式典やクラブ活動でのAV機器・ソフト準備 ・授業用ソフト選定サポート ・機器導入時の選定支援 単なる問い合わせ対応にとどまらず、機器選定や授業支援など、現場に寄り添った実務経験を積めるのが大きなやりがいです。 ─────────────────── ＼必須経験／ ・ヘルプデスク経験（業種問わず） ・PC環境準備経験（アカウント作成等） ＼歓迎経験／ ・英語でのコミュニケーションスキル ・貸出端末サポート経験 ・PCメンテナンス経験 |
アピールポイント |
★ 豊中市内での大学勤務・固定残業5時間程度 豊中市内での安定した環境での業務。月平均残業時間は5時間程度と少なめで、定時帰宅が基本。緊急対応も少ないため、ワークライフバランスが取りやすい職場です。 祝日を除く月～金の勤務で、土日祝は完全休み。予定が立てやすいスケジュールです。 ★ 年2回の賞与と昇給で、継続的な収入アップ 給与月28万8千～34万9千円（想定年収364万～451万円）。給与改定は年1回、賞与は年2回（秋・春）で、安定した昇給・昇進が見込めます。 みなし残業代も給与に含まれ、超過分は全額支給。各種手当（通勤手当・地域手当・役職手当・職務手当・家族手当）も充実。 ★ 正社員としての安定と福利厚生 社会保険完備のほか、関東ITソフトウェア健康保険組合加盟で各種レジャー施設の優待割引が利用可能。あんしん財団加盟でのケガ補償、eラーニングアクセスも利用できます。 試用期間6ヵ月で、無理なく職場環境に適応できます。 ★ 資格手当と書籍補助で、スキルアップをサポート 180を超える資格が認定対象で、月々最低5千円を1年間支給。参考書・問題集購入時には会社が費用補助。あなたの専門性向上を全面的にバックアップします。 |
雇用形態 |
正社員 |
必須資格・求める人材 |
＜必須＞※下記いずれも経験年数不問です。 ・ヘルプデスクの経験（業種問わず） ・PC環境準備（アカウント作成等）の経験 ＜歓迎＞ ・英語でのコミュニケーションスキル ・貸出端末のサポート経験 ・PCメンテナンス作業の経験 |
勤務時間 |
＜勤務時間＞ 09:00～18:00 ※全社平均残業時間…5時間/月程度 ＜勤務曜日＞ 祝日を除く月～金 |
休日・休暇 |
✓完全週休2日制（土日祝） ✓年間休日120日以上 ★特別休暇は最大８日！合わせれば年間休日は128日です！ ◇有給休暇 ◇産前産後休暇、育児休暇 （取得・復帰実績あり！） ◇介護休暇 ◇特別休暇（慶弔、感染症等） ◇アリーナ独自の＜社内特別休暇＞があります！ (1)創立記念休暇「アリーナが設立されたこと」 (2)誕生記念休暇「あなたが生まれたこと」 (3)入社記念休暇「あなたがアリーナに入社したこと」 ※上記については、一つでも欠けたら一緒に働けません。 その“ご縁“に感謝するために設けた特別な休暇です。 (4)結婚記念休暇「心からお祝い致します」 (5)年末年始休暇「家族の団欒を楽しんで下さい」 |
アクセス |
※豊中市内での勤務になる予定です |
勤務地 |
大阪府大阪府大阪市大阪府大阪市淀川区三津屋北1-36-10-953 |
給与 |
月給 288,000円～349,000円 |
待遇・福利厚生 |
【固定残業代】 あり（給与補足欄に詳細記載） 【給与詳細】 月給 288,000円 ～ 349,000円 （※想定年収 3,640,000円 ～ 4,510,000円） 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 みなし残業代 21,000円 ～ 36,000円／月 みなし残業時間 10時間 ～ 15時間／月 ◆固定残業を超える時間外労働は超過分を追加支給します。 ◆給与改定/年1回 ◆賞与/年2回（秋・春）※業績によります ◆通勤手当（月4万円まで） ◆その他手当(地域、役職、職務、報告) ◆家族手当（健康保険法上の被扶養者により決定） ◆資格手当(180種類を超えます) ※一般教養から専門分野まで、会社が承認した資格が対象 ※難易度に応じて月次支給金額を決定し1年間支払います ◆社員の成長と交流をサポートする 「社内助成金制度」を用意してます 【個人出費額の一部を会社が補助します】 ➡交友助成金 社員同士の食事や飲み会費用など ➡客先助成金 お客様と一緒に食事等の懇親をした場合 ➡会議助成金 定例会議後、食事等に行った場合 ➡同好会助成金 会社が承認した同好会を開催した場合 ➡イベント助成金 会社が主催する合同懇親会 ➡自己啓発助成金 書籍購入やセミナー参加費 【待遇・福利厚生】 ◇社会保険完備（雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金） ◇関東ITソフトウェア健康保険組合加盟 （各種レジャー施設利用等優待割引） ◇あんしん財団加盟 （ケガの補償や各種レジャー施設利用等優待割引、eラーニング） ◇資格手当制度あり（対象資格を取得後、1年間支給） ・一般教養 ・専門分野 【試用期間】 あり 6ヵ月 変更なし 【求人の特徴】 |
採用までの流れ |
【応募について】 （１）応募フォームからまずはご応募下さい （２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします 社内確認用ID###arenapro66### |
※すぐに選考に進むわけではありませんので、
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