職種 |
IT/クリエイティブ |
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仕事内容 |
◇ この仕事について 豊中市内の大学に常駐し、学校内のITサポートやトラブルシューティングを担う正社員ポジションです。 教員・生徒・保護者・外国人スタッフなど、関わる相手が多彩なのがこの仕事の特徴。 マニュアル通りの対応だけでなく、相手の状況に合わせた柔軟な対応力が求められます。 ◇ 1日の業務イメージ 「今日はプロジェクターが映らない」「タブレットが接続できない」「外国人教員から英語でメールが来た」──そんな多様な問い合わせに、その日その日で対応します。 教員・生徒からの技術的な問い合わせには素早く回答し、保護者からの導入システムに関する質問にも対応。外国人教員からのリクエストは英語で（翻訳機の使用も可）。英語スキルをお持ちの方は、そのまま活かせる場面があります。 PC・タブレット・プロジェクター・放送機材など、機器のトラブルが発生した場合は一次切り分けを行い、必要に応じてメーカーへの問い合わせ・修理依頼まで対応します。 ◇ 定期的な活動・イベントサポート 学校行事やクラブ活動でのデジタル機器・ソフトウェア使用サポートも担当範囲。ICT推進教員グループの会議に参加し、授業用ソフトの選定にも意見を出せます。 生徒・教職員の持ち込み端末へのWi-Fi追加設定、ICT機器の購入・修繕に関するサポートも含まれます。日常の問い合わせ対応から、学校のICT推進活動まで幅広く関わる仕事です。 ◇ 求める経験・スキル ・ヘルプデスク業務の経験（業種問わず）1年以上（必須） ・英語でのコミュニケーションスキル（歓迎） ◇ 勤務条件 勤務時間：09:00〜18:00 勤務曜日：月〜金（祝日除く） 完全週休2日制（土日祝） 全社平均残業：月5時間程度 |
アピールポイント |
✼••┈┈┈┈┈┈••✼ 「働く仲間との関係」を会社がサポートする文化 ✼••┈┈┈┈┈┈••✼ 株式会社アリーナ・プロフェッショナルには、社員同士の交流や自己成長を会社が費用面でバックアップする「社内助成金制度」があります。 ▶ 交友助成金：社員同士の食事・飲み会費用 ▶ 会議助成金：定例会議後の食事費用 ▶ 同好会助成金：会社承認の同好会の開催費用 ▶ イベント助成金：合同懇親会などの費用 ▶ 客先助成金：お客様との懇親費用 ▶ 自己啓発助成金：書籍購入・セミナー参加費 「学びたい」「仲間と仕事以外でも交流したい」という気持ちを、会社が後押しする文化があります。 ✼••┈┈┈┈┈┈••✼ 誕生日も、入社日も、記念日として休める ✼••┈┈┈┈┈┈••✼ アリーナ独自の社内特別休暇は最大8日。完全週休2日制（土日祝）・年間休日120日以上の基本休日に加えると、年間休日は128日超えになります。 創立記念・誕生記念・入社記念・結婚記念・年末年始──会社との「ご縁」を大切にする姿勢から生まれた制度です。有給休暇・産前産後休暇・育児休暇（取得・復帰実績あり）・介護休暇・慶弔休暇も揃っており、プライベートと仕事を両立しやすい環境です！ |
雇用形態 |
正社員 |
必須資格・求める人材 |
＜必須＞ ・ヘルプデスクの経験（業種問わず）/1年以上 ＜歓迎＞ ・英語でのコミュニケーションスキル |
勤務時間 |
＜勤務時間＞ 09:00～18:00 ※全社平均残業時間…5時間/月程度 ＜勤務曜日＞ 祝日を除く月～金 |
休日・休暇 |
✓完全週休2日制（土日祝） ✓年間休日120日以上 ★特別休暇は最大８日！合わせれば年間休日は128日です！ ◇有給休暇 ◇産前産後休暇、育児休暇 （取得・復帰実績あり！） ◇介護休暇 ◇特別休暇（慶弔、感染症等） ◇アリーナ独自の＜社内特別休暇＞があります！ (1)創立記念休暇「アリーナが設立されたこと」 (2)誕生記念休暇「あなたが生まれたこと」 (3)入社記念休暇「あなたがアリーナに入社したこと」 ※上記については、一つでも欠けたら一緒に働けません。 その“ご縁“に感謝するために設けた特別な休暇です。 (4)結婚記念休暇「心からお祝い致します」 (5)年末年始休暇「家族の団欒を楽しんで下さい」 |
アクセス |
※豊中市内での勤務になる予定です |
勤務地 |
大阪府大阪府大阪市大阪府大阪市淀川区三津屋北1-36-10-953 |
給与 |
月給 288,000円～349,000円 |
待遇・福利厚生 |
【固定残業代】 あり（給与補足欄に詳細記載） 【給与詳細】 月給 288,000円 ～ 349,000円 （※想定年収 3,640,000円 ～ 4,510,000円） 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 みなし残業代 21,000円 ～ 36,000円／月 みなし残業時間 10時間 ～ 15時間／月 ◆固定残業を超える時間外労働は超過分を追加支給します。 ◆給与改定/年1回 ◆賞与/年2回（秋・春）※業績によります ◆通勤手当（月4万円まで） ◆その他手当(地域、役職、職務、報告) ◆家族手当（健康保険法上の被扶養者により決定） ◆資格手当(180種類を超えます) ※一般教養から専門分野まで、会社が承認した資格が対象 ※難易度に応じて月次支給金額を決定し1年間支払います ◆社員の成長と交流をサポートする 「社内助成金制度」を用意してます 【個人出費額の一部を会社が補助します】 ➡交友助成金 社員同士の食事や飲み会費用など ➡客先助成金 お客様と一緒に食事等の懇親をした場合 ➡会議助成金 定例会議後、食事等に行った場合 ➡同好会助成金 会社が承認した同好会を開催した場合 ➡イベント助成金 会社が主催する合同懇親会 ➡自己啓発助成金 書籍購入やセミナー参加費 【待遇・福利厚生】 ◇社会保険完備（雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金） ◇関東ITソフトウェア健康保険組合加盟 （各種レジャー施設利用等優待割引） ◇あんしん財団加盟 （ケガの補償や各種レジャー施設利用等優待割引、eラーニング） ◇資格手当制度あり（対象資格を取得後、1年間支給） ・一般教養 ・専門分野 【試用期間】 あり 6ヵ月 変更なし 【求人の特徴】 |
採用までの流れ |
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