職種 |
IT/クリエイティブ |
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仕事内容 |
■ 仕事の全体像 豊中市内の大学に常駐し、学校全体のIT・ICT環境を支えるポジションです。 教員・生徒・保護者・外国人スタッフなど、さまざまな立場の方からの問い合わせやトラブルに対応します。「縁の下の力持ち」として学校のデジタル環境を維持する、責任ある役割です。 ■ 具体的な業務内容 ▶ 問い合わせ対応 教員・生徒からの日常的な技術的問い合わせに対応します。保護者からの導入システムへの質問も担当範囲。外国人教員からのリクエストは英語で対応（翻訳機の使用を想定）。英語でのコミュニケーションスキルをお持ちの方は、そのスキルを活かせる場面があります。 ▶ 障害時の一次対応 PC・貸出タブレット・プロジェクター・放送機材などのトラブルシューティングを担当。不具合の原因を一次切り分けし、メーカーへの問い合わせや修理依頼まで対応します。 ▶ イベント・活動サポート 学校行事やクラブ活動でのデジタル機器・ソフトウェア使用をサポート。ICT推進教員グループの会議に参加し、授業用ソフトの選定にも関わります。生徒・教職員の持ち込み端末へのWi-Fi追加設定、ICT機器の購入・修繕サポートも担当します。 ■ 求める経験 ヘルプデスク業務の経験（業種問わず）が1年以上ある方が対象です。 英語でのコミュニケーションスキルは歓迎要件ですが、必須ではありません。 ■ 勤務情報 ・勤務地：豊中市内の大学（常駐） ・勤務時間：09:00〜18:00 ・勤務曜日：月〜金（祝日除く） ・完全週休2日制（土日祝） ・全社平均残業：月5時間程度 定時退勤がほとんどのため、仕事終わりの時間を自分のペースで使えます。 |
アピールポイント |
◆ 給与体系をしっかり確認しておきましょう ◆ 月給：288,000円〜349,000円 （上記には固定残業代10〜15時間分：26,000円〜76,000円を含む） 固定残業を超える時間外労働は、超過分を追加支給。 想定年収：436万円〜507万円 給与改定：年1回 賞与：年2回（夏・冬 ※業績による） 残業が月平均5時間程度の職場のため、固定残業代が実質的な上乗せ収入として機能しやすい構造です。 ◆ 長く働くための制度が揃っています ◆ 試用期間は6ヵ月（条件変更なし）。 社会保険は雇用・健康・労災・厚生年金をすべて完備しています。 関東ITソフトウェア健康保険組合に加盟しており、各種レジャー施設の優待割引が利用可能。 あんしん財団にも加盟しており、ケガの補償・レジャー優待・eラーニングサービスが使えます。 産前産後休暇・育児休暇は取得・復帰実績あり！ 介護休暇・慶弔休暇なども整っており、ライフステージが変わっても働き続けやすい環境です⭕ |
雇用形態 |
正社員 |
必須資格・求める人材 |
＜必須＞ ・ヘルプデスクの経験（業種問わず）/1年以上 ＜歓迎＞ ・英語でのコミュニケーションスキル |
勤務時間 |
＜勤務時間＞ 09:00～18:00 ※全社平均残業時間…5時間/月程度 ＜勤務曜日＞ 祝日を除く月～金 |
休日・休暇 |
✓完全週休2日制（土日祝） ✓年間休日120日以上 ★特別休暇は最大８日！合わせれば年間休日は128日です！ ◇有給休暇 ◇産前産後休暇、育児休暇 （取得・復帰実績あり！） ◇介護休暇 ◇特別休暇（慶弔、感染症等） ◇アリーナ独自の＜社内特別休暇＞があります！ (1)創立記念休暇「アリーナが設立されたこと」 (2)誕生記念休暇「あなたが生まれたこと」 (3)入社記念休暇「あなたがアリーナに入社したこと」 ※上記については、一つでも欠けたら一緒に働けません。 その“ご縁“に感謝するために設けた特別な休暇です。 (4)結婚記念休暇「心からお祝い致します」 (5)年末年始休暇「家族の団欒を楽しんで下さい」 |
アクセス |
※豊中市内での勤務になる予定です |
勤務地 |
大阪府大阪府大阪市大阪府大阪市淀川区三津屋北1-36-10-953 |
給与 |
月給 288,000円～349,000円 |
待遇・福利厚生 |
【固定残業代】 あり（給与補足欄に詳細記載） 【給与詳細】 月給 288,000円 ～ 349,000円 （※想定年収 3,640,000円 ～ 4,510,000円） 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 みなし残業代 21,000円 ～ 36,000円／月 みなし残業時間 10時間 ～ 15時間／月 ◆固定残業を超える時間外労働は超過分を追加支給します。 ◆給与改定/年1回 ◆賞与/年2回（秋・春）※業績によります ◆通勤手当（月4万円まで） ◆その他手当(地域、役職、職務、報告) ◆家族手当（健康保険法上の被扶養者により決定） ◆資格手当(180種類を超えます) ※一般教養から専門分野まで、会社が承認した資格が対象 ※難易度に応じて月次支給金額を決定し1年間支払います ◆社員の成長と交流をサポートする 「社内助成金制度」を用意してます 【個人出費額の一部を会社が補助します】 ➡交友助成金 社員同士の食事や飲み会費用など ➡客先助成金 お客様と一緒に食事等の懇親をした場合 ➡会議助成金 定例会議後、食事等に行った場合 ➡同好会助成金 会社が承認した同好会を開催した場合 ➡イベント助成金 会社が主催する合同懇親会 ➡自己啓発助成金 書籍購入やセミナー参加費 【待遇・福利厚生】 ◇社会保険完備（雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金） ◇関東ITソフトウェア健康保険組合加盟 （各種レジャー施設利用等優待割引） ◇あんしん財団加盟 （ケガの補償や各種レジャー施設利用等優待割引、eラーニング） ◇資格手当制度あり（対象資格を取得後、1年間支給） ・一般教養 ・専門分野 【試用期間】 あり 6ヵ月 変更なし 【求人の特徴】 |
採用までの流れ |
【応募について】 （１）応募フォームからまずはご応募下さい （２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします 社内確認用ID###arenapro63### |
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