職種 |
IT/クリエイティブ |
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仕事内容 |
◆･◆･◆･◆･ 大学内のITトラブルを解決する、頼れる存在へ ◆･◆･◆･◆･ 豊中市内の大学に常駐し、教員・生徒・保護者からのITに関するサポートやトラブルシューティングを担う仕事です。「困ったらあの人に聞けば解決する」という存在として、学校のICT環境を支えます。 ＝＝＝＝＝＝ ■ 日々の問い合わせ対応 ＝＝＝＝＝＝ ・教員・生徒からの日常的な技術的問い合わせへの対応 ・導入システムに関する保護者からの問い合わせ対応 ・外国人教員への英語でのリクエスト対応（翻訳機使用を想定） 英語でのコミュニケーションスキルをお持ちの方は特に歓迎！ 日本語メインでの対応が基本ですので、英語力は「活かせる」場面があるイメージです。 ＝＝＝＝＝＝ ■ 障害時の初期対応（一次切り分け） ＝＝＝＝＝＝ ・PC・貸出タブレット・AV機器（プロジェクター・放送機材）のトラブルシューティング ・不具合発生時の一次切り分け ・メーカーへの問い合わせ・修理依頼の手配 「まず何が原因か」を素早く判断し、適切な対処につなぐ。ヘルプデスクの経験が直接活きる場面です。 ＝＝＝＝＝＝ ■ イベント・活動サポート ＝＝＝＝＝＝ ・学校イベントやクラブ活動でのデジタル機器・ソフトウェア使用サポート ・ICT推進教員グループの活動への参加（会議・授業用ソフト選定など） ・ICT機器の購入・修繕に関するサポート ・生徒・教職員の持ち込み端末へのWi-Fi追加設定サポート 日常のトラブル対応だけでなく、学校全体のICT活動に関わるポジションです。 授業や学校行事を「裏から支える」やりがいを感じられる仕事です。 ＝＝＝＝＝＝ ■ 勤務スタイル ＝＝＝＝＝＝ 勤務時間：09:00〜18:00 勤務曜日：月〜金（祝日除く） 全社平均残業：月5時間程度 定時に上がれる日がほとんど。プライベートの時間もしっかり確保できます。 |
アピールポイント |
✼••┈┈┈┈┈┈••✼ 180種超の資格を手当でバックアップ ✼••┈┈┈┈┈┈••✼ 株式会社アリーナ・プロフェッショナルの資格???当制度は、一般教養から専門分野まで180以上の資格が対象。取得した資格に対して、難易度に応じて1年間にわたり月5,000円以上を支給します。 ITヘルプデスクとして働きながら資格を取り、その資格がそのまま収入に反映される仕組みです。「スキルアップ＝給与アップ」が実感できる環境◎ また、参考書・問題集の購入費用は自己啓発助成金でカバー。会社が学びのコストを一緒に負担してくれるため、資格取得のハードルが下がります。 ✼••┈┈┈┈┈┈••✼ 通勤手当は月4万円まで支給 ✼••┈┈┈┈┈┈••✼ 通勤手当は月上限4万円まで全額支給。 豊中市内の勤務地まで少々距離があっても、交通費の心配なく通える体制が整っています。 さらに、固定残業代（10〜15時間分：26,000円〜76,000円）は給与に含まれており、固定残業を超えた分は別途追加支給されます。残業が少ない職場なので、固定残業代がそのまま収入に上乗せされるイメージです。 |
雇用形態 |
正社員 |
必須資格・求める人材 |
＜必須＞ ・ヘルプデスクの経験（業種問わず）/1年以上 ＜歓迎＞ ・英語でのコミュニケーションスキル |
勤務時間 |
＜勤務時間＞ 09:00～18:00 ※全社平均残業時間…5時間/月程度 ＜勤務曜日＞ 祝日を除く月～金 |
休日・休暇 |
✓完全週休2日制（土日祝） ✓年間休日120日以上 ★特別休暇は最大８日！合わせれば年間休日は128日です！ ◇有給休暇 ◇産前産後休暇、育児休暇 （取得・復帰実績あり！） ◇介護休暇 ◇特別休暇（慶弔、感染症等） ◇アリーナ独自の＜社内特別休暇＞があります！ (1)創立記念休暇「アリーナが設立されたこと」 (2)誕生記念休暇「あなたが生まれたこと」 (3)入社記念休暇「あなたがアリーナに入社したこと」 ※上記については、一つでも欠けたら一緒に働けません。 その“ご縁“に感謝するために設けた特別な休暇です。 (4)結婚記念休暇「心からお祝い致します」 (5)年末年始休暇「家族の団欒を楽しんで下さい」 |
アクセス |
※豊中市内での勤務になる予定です |
勤務地 |
大阪府大阪府大阪市大阪府大阪市淀川区三津屋北1-36-10-953 |
給与 |
月給 288,000円～349,000円 |
待遇・福利厚生 |
【固定残業代】 あり（給与補足欄に詳細記載） 【給与詳細】 月給 288,000円 ～ 349,000円 （※想定年収 3,640,000円 ～ 4,510,000円） 上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 みなし残業代 21,000円 ～ 36,000円／月 みなし残業時間 10時間 ～ 15時間／月 ◆固定残業を超える時間外労働は超過分を追加支給します。 ◆給与改定/年1回 ◆賞与/年2回（秋・春）※業績によります ◆通勤手当（月4万円まで） ◆その他手当(地域、役職、職務、報告) ◆家族手当（健康保険法上の被扶養者により決定） ◆資格手当(180種類を超えます) ※一般教養から専門分野まで、会社が承認した資格が対象 ※難易度に応じて月次支給金額を決定し1年間支払います ◆社員の成長と交流をサポートする 「社内助成金制度」を用意してます 【個人出費額の一部を会社が補助します】 ➡交友助成金 社員同士の食事や飲み会費用など ➡客先助成金 お客様と一緒に食事等の懇親をした場合 ➡会議助成金 定例会議後、食事等に行った場合 ➡同好会助成金 会社が承認した同好会を開催した場合 ➡イベント助成金 会社が主催する合同懇親会 ➡自己啓発助成金 書籍購入やセミナー参加費 【待遇・福利厚生】 ◇社会保険完備（雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金） ◇関東ITソフトウェア健康保険組合加盟 （各種レジャー施設利用等優待割引） ◇あんしん財団加盟 （ケガの補償や各種レジャー施設利用等優待割引、eラーニング） ◇資格手当制度あり（対象資格を取得後、1年間支給） ・一般教養 ・専門分野 【試用期間】 あり 6ヵ月 変更なし 【求人の特徴】 |
採用までの流れ |
【応募について】 （１）応募フォームからまずはご応募下さい （２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします 社内確認用ID###arenapro63### |
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